Dentro (e oltre) il brand

21 report su comportamenti d'acquisto, reputazione, media e giornalismo

Cosa succede quando i clienti smettono di lamentarsi e scelgono di andarsene semplicemente, in silenzio?

apr 3 • Jessica Malfatto

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marzo 2026

54 consigli di comunicazione e business da 18 imprenditori, imprenditrici e manager

[dal podcast "Oltre il titolo"]

mar 15 • Jessica Malfatto

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"Quanto tempo ci stai mettendo?" Perché comunicarlo serve al tuo brand

Cerchiamo di andare oltre e di esplorare un altro fronte, provando a capire come (e se serve) comunicare il tempo investito in qualcosa.

mar 8 • Jessica Malfatto

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febbraio 2026

Possiamo ridurre la distanza tra ciò che dichiariamo e ciò che viene raccontato?

Quanto resta dell’identità di un brand quando lascia il recinto aziendale ed entra nel circuito mediatico?

feb 28 • Jessica Malfatto

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La credibilità è un sistema cumulativo?

Chi determina oggi cosa (e chi) è credibile?

feb 22 • Jessica Malfatto

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Dalla visibilità al senso profondo: trasformare l’azienda in una fonte di significato

Dalla visibilità alla costruzione di significato: così le organizzazioni possono costruire, mantenere e proteggere la reputazione.

feb 9 • Jessica Malfatto

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gennaio 2026

C'è un nuovo codice della fiducia?

La fiducia non sta evaporando, ma - come sottolinea il nuovo report “2026 Edelman Trust Barometer” - si è ristretta. Si è ritirata dai grandi spazi…

gen 25 • Jessica Malfatto

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Lentezza (o decelerazione) strategica: relazioni che restano, brand e fiducia

Per anni il focus è stato sulla costruzione di modelli di comunicazione pensati per vincere i 100 metri.

gen 11 • Jessica Malfatto

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dicembre 2025

Comunicare (bene) è chiedere, dare una lettura, “coordinare”

“Qual è la causa più grande di una comunicazione non efficace?

dic 31, 2025 • Jessica Malfatto

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Le condizioni (minime) dell’ascolto di un brand

Quante volte partiamo dal presupposto che il pubblico stia già guardando nella nostra direzione?

dic 8, 2025 • Jessica Malfatto

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novembre 2025

La parte che nessuna macchina potrà mai avere

Cosa delegare a una “macchina”?

nov 30, 2025 • Jessica Malfatto

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La reputazione vive di domande, non di risposte

Si parla di innovazione, di AI, di ottimizzazione, di nuovi strumenti per capire il proprio target, ma quando si scava ancora il discorso torna spesso…

nov 23, 2025 • Jessica Malfatto

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